Política de Privacidade do CoreFlow
1. Dados tratados
O CoreFlow trata dados cadastrais, credenciais, registros de uso e informações operacionais necessárias para autenticar usuários, prestar o serviço, manter segurança, suporte e rastreabilidade.
2. Finalidades
Os dados são usados para administrar a assinatura, controlar acessos por empresa, executar funções contratadas, prevenir incidentes, cumprir obrigações legais e atender solicitações de suporte.
3. Compartilhamento e isolamento
Os dados de cada assinante permanecem separados por controles de tenant. Informações podem ser processadas por fornecedores de infraestrutura estritamente necessários à operação, sujeitos a obrigações compatíveis de segurança e confidencialidade.
4. Segurança e conservação
São aplicados controles de autenticação, autorização, registros de auditoria e cópias de segurança compatíveis com o serviço. A conservação segue a vigência contratual, obrigações legais e a política de retenção aplicável.
5. Direitos e contato
Solicitações sobre acesso, correção, portabilidade ou eliminação podem ser encaminhadas ao canal administrativo informado na contratação, observadas as responsabilidades do controlador e as hipóteses legais de retenção.